Mon-beau-bateau.com fait tout son possible pour vous assurer une livraison de qualité.
Délais de fabrication et de livraison
Afin de garantir une qualité de fabrication optimale, nos produits sont réalisés sur mesure et à la demande selon des délais de production précis.
- Délais de fabrication standards :
Les délais de fabrication sont estimés entre 7 et 10 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés), auxquels s’ajoutent les délais de livraison.
- Liserets / Chaussettes de pare-battage / cagnard banderole / panneau à vendre, à louer :
En raison des spécificités techniques et logistiques, ces commandes nécessitent un délai de fabrication estimé à 15 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés), auxquels s’ajoutent les délais de livraison.
- Vitrage (hublots / pare brise / porte de descente :
En raison des spécificités techniques et logistiques, les vitrages nécessitent un délai de fabrication estimé à 21 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés), auxquels s’ajoutent les délais de livraison assurés par le transporteur GEODIS (Ce dernier prendra contact avec vous pour déterminer une date de remise de marchandise).
Nous mettons tout en œuvre pour respecter ces délais et assurer un service professionnel, fiable et sérieux.
Livraison par Colissimo
Hors Vitrage (hublots / pare brise / porte de descente, nous utiliserons la livraison par Colissimo.
Une fois votre colis pris en charge par La Poste, celui-ci vous arrivent généralement sous 2 jours ouvrés.
Votre colis vous est remis à l'adresse de votre choix en mains propre ou dans votre boîte aux lettres.
RECOMMANDATIONS A RESPECTER LORS DE LA LIVRAISON
Dans le cadre de la livraison, il peut arriver que le colis subisse des dommages durant son transport.
Aussi, afin d'éviter tout litige, nous vous recommandons de suivre les conseils ci-dessous :
- Vérifiez le produit AVANT signature du bon de livraison.
- Refusez tout produit endommagé et notez l'état clairement sur le bon de livraison.
- Les mentions du type "sous réserve de déballage" n'ont aucune valeur auprès des transporteurs.
- Refusez tout produit non conforme à votre commande.
- Aucun litige ne pourra être pris en charge si la livraison est acceptée sans réserve.
La conformité de la marchandise livrée ou enlevée doit être vérifiée avant de signer tout document de livraison.
En cas de constat d'anomalie, le Client indiquera ses réserves directement sur le document de livraison, suivies de sa signature. En cas de constat d'anomalie sérieuse (emballages déchirés, ouverts, produits manquants, endommagés...), le Client refusera le colis et précisera sur le document de livraison les motifs de son refus. Cette vérification est considérée comme effectuée dès lors que le Client, ou toute personne habilitée à recevoir le colis en son nom, a signé le document de livraison.